Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, UPTD P3D Bone Bolango Ajak Masyarakat Aktif Isi Survei Kepuasan

Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Pengelolaan Pendapatan Daerah (P3D) Kabupaten Bone Bolango terus berkomitmen memberikan pelayanan prima bagi masyarakat, khususnya dalam pengurusan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB). Salah satu langkah strategis yang dilakukan adalah dengan mengoptimalkan pengisian Survei Kepuasan Masyarakat (SKM). Kepala UPTD P3D Bone Bolango menekankan bahwa partisipasi aktif masyarakat sangat dibutuhkan dalam pengisian data SKM ini. Data tersebut berfungsi sebagai instrumen penting untuk mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), yang nantinya akan menjadi bahan evaluasi guna meningkatkan transparansi, kecepatan, dan kenyamanan layanan di loket Samsat. Pihak UPTD P3D Bone Bolango mengimbau seluruh masyarakat yang telah selesai mengurus administrasi kendaraan untuk berkenan meluangkan waktu beberapa menit mengisi formulir SKM yang telah disediakan, baik secara langsung di gerai/kantor Samsat maupun melalui portal survei digital pemerintah.Langkah ini juga sejalan dengan komitmen bersama pemerintah daerah dalam mewujudkan reformasi birokrasi dan tata kelola pemerintahan yang bersih. Dengan sinergi yang baik antara petugas dan wajib pajak, diharapkan mutu pelayanan di Kabupaten Bone Bolango dapat terus meningkat dan memberikan dampak positif bagi pembangunan daerah.