Hasil Survey Kepuasan Masyarakat Badan Pendapatan Daerah Provinsi Gorontalo

📅 31 Jul 2026 👤 Sekretariat Bapenda 📁 Sekretariat

Badan Pendapatan Daerah Provinsi Gorontalo, mencatat Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 85,22 dengan Kategori B (Baik) berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Periode Januari–Juni 2026.

Capaian ini menjadi bukti nyata komitmen Badan Pendapatan Daerah Provinsi Gorontalo dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hasil survei tersebut juga menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan mutu pelayanan melalui berbagai inovasi dan penyempurnaan di setiap aspek pelayanan.

Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian dan masukan. Setiap saran yang diberikan merupakan bagian penting dalam mewujudkan pelayanan yang semakin cepat, mudah, transparan, dan terpercaya bagi masyarakat Provinsi Gorontalo.